سياسة الخصوصية

من نحن

Bayan Mutair Studio Ltd هي شركة مسجلة في إنجلترا وويلز برقم 16963141. لأغراض قوانين حماية البيانات المعمول بها، نكون المتحكم في البيانات الشخصية التي نعالجها عن عملائنا وزوار موقعنا عندما نحدد أغراض ووسائل المعالجة.

البيانات التي قد نجمعها

قد نجمع البيانات التي تقدمها لنا مباشرة عند التواصل أو العمل معنا.

• الاسم واسم الشركة أو المؤسسة.
• البريد الإلكتروني ورقم الهاتف أو WhatsApp.
• تفاصيل المشروع ومتطلباته والمراسلات المتعلقة به.
• معلومات العقود والفواتير والمعاملات المرتبطة بالمشروع.
• معلومات تقنية أساسية قد ينشئها الموقع أو الخادم مثل عنوان IP ونوع المتصفح وسجلات الأمان عند توفرها.

كيف نستخدم بياناتك

• للرد على الاستفسارات ومناقشة المشاريع المحتملة.
• لإعداد العروض والعقود وتنفيذ الخدمات المتفق عليها.
• لإدارة التواصل والفوترة وسجلات المشاريع.
• لحماية الموقع والأنظمة ومنع إساءة الاستخدام.
• للامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية.

الأساس القانوني للمعالجة

بحسب الحالة، قد نعتمد على ضرورة معالجة البيانات لاتخاذ خطوات قبل إبرام عقد أو لتنفيذ عقد معك، أو للامتثال لالتزام قانوني، أو لتحقيق مصالح مشروعة في إدارة أعمالنا والتواصل مع العملاء وحماية أنظمتنا، أو على موافقتك عندما تكون الموافقة هي الأساس المناسب.

مشاركة البيانات والخدمات الخارجية

لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نشارك المعلومات فقط عندما يكون ذلك ضروريًا مع مزودي خدمات يدعمون تشغيل أعمالنا أو تنفيذ مشروعك، أو مع مستشارين مهنيين وسلطات عندما يقتضي القانون ذلك.

إذا كانت معالجة معينة تتضمن نقل بيانات إلى خارج المملكة المتحدة، فسنتعامل معها وفق متطلبات حماية البيانات المعمول بها ونستخدم الضمانات المناسبة حيث تكون مطلوبة.

مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات فقط للمدة اللازمة للغرض الذي جُمعت من أجله، وإدارة علاقة العميل والمشروع، والوفاء بالمتطلبات القانونية أو المحاسبية، وحل النزاعات أو الدفاع عن المطالبات القانونية. تختلف مدة الاحتفاظ حسب نوع البيانات والغرض من استخدامها.

ملفات الارتباط والتتبع

في تاريخ آخر تحديث لهذه السياسة، لا نستخدم عن قصد Google Analytics أو Meta Pixel أو نظام دفع مباشر على الموقع. قد يستخدم WordPress أو الاستضافة أو وظائف الأمان ملفات ارتباط تقنية ضرورية لتشغيل الموقع.

إذا أضفنا أدوات تحليل أو تسويق أو تقنيات غير ضرورية مستقبلًا، سنحدّث هذه السياسة ونطبق آلية الموافقة المناسبة حيث يقتضي القانون.

حقوقك

بحسب القانون والأساس المستخدم للمعالجة، قد يكون لك الحق في طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو تقييد معالجتها أو الاعتراض على بعض أوجه المعالجة أو طلب نقل البيانات، وكذلك سحب الموافقة عندما تكون المعالجة قائمة عليها.

لإرسال طلب يتعلق ببياناتك، تواصل معنا عبر info@bayanmutair.com.

الشكاوى والتواصل

إذا كانت لديك مخاوف بشأن استخدام بياناتك، نرجو التواصل معنا أولاً. كما يمكنك تقديم شكوى إلى Information Commissioner's Office (ICO) إذا كانت لديك شكوى تتعلق بحماية البيانات.